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Diga adeus à preocupação – nós garantimos o serviço da sua empresa!

A gestão do seu parque de impressão e digitalização pode, facilmente, tornar-se bastante demorada. Se os utilizadores, por exemplo, precisam de substituir o papel ou os toners, muitas das vezes não é tomado o cuidado necessário de imediato. No caso de haver algum problema ou incidente, o administrador, ou até mesmo o fornecedor de hardware, necessita de ser informado. Os utilizadores que têm apenas de entrar em contato com o seu departamento de TI podem ficar mais descansados. Nesse caso, a sua equipa de TI precisa de ter algum conhecimento do parque de impressão e digitalização, a fim de resolver rapidamente o problema.

Com os Managed Print Services (MPS) da Konica Minolta a gerir o seu parque de impressão, você e a sua equipa não vão precisar de se preocupar mais. Detalhes sobre a substituição de um toner ou qualquer outro incidente são, automaticamente, transmitidos para o Serviço central da Konica Minolta. A partir daí cuidaremos de tudo, tanto no fornecimento de toners como no envio de um técnico para resolver qualquer problema. E se desejar, faremos um relatório sobre todos os problemas existentes para que fique a par do estado do seu parque de impressão, a qualquer momento, sem ter que ser o próprio a organizar os pedidos de apoio.

 

Benefícios:

  • Eficácia do parque de impressão da sua empresa a todo o momentos
  • Tempo dos equipamentos em operação maximizado com esforços administrativos minimizados
  • Fácil automação de pedidos de consumíveis e/ou solicitação de serviços

Interessado no Optimized Print Services? Entre em contacto com os nossos especialistas!

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