bizhub C3120i - Impressora Multifunções A4

Não tem a certeza de qual o volume de impressão a selecionar para o seu RelaxRate?

Estas podem ser considerações valiosas para si.


Se tiver um contrato existente:

• Consulte a sua oferta/contrato atual para ver que volume está incluído (por mês)
• Veja a sua última fatura: nela pode estar escrito quanto imprime por mês ou o volume que lhe é cobrado. Para calcular o volume mensal de que necessita, tenha em conta as facturas relativas a custos suplementares
• Se não existirem volumes nesses documentos, veja o montante que paga todos os meses, acrescente os montantes relativos a excedentes e compare-o com os nossos pacotes. Tenha em conta se o serviço está incluído ou não
• Verifique se a sua impressora atual mostra o número de páginas impressas

Se não tiver um contrato em vigor:

• Verifique se a sua impressora atual mostra o número de páginas impressas
• Recomendamos que calcule o número de páginas que imprime por semana e que faça uma estimativa do número de impressões por mês: pense na frequência com que tem de recarregar papel na sua impressora (um pacote de papel médio tem 500 folhas)

Ainda não tem a certeza? Contacte-nos. Teremos todo o gosto em ajudá-lo.

Para produtos com RelaxRate (Aluguer + Serviço)

Konica Minolta Courier

Este serviço é uma condição necessária para o aluguer de um equipamento de impressão Konica Minolta com RelaxRate.
Ao prestar este serviço, garantimos a entrega profissional do equipamento adquirido diretamente no local de instalação. O serviço inclui a deslocação da máquina até ao local de destino, a desembalagem e a compilação especializada.

Serviços incluídos

Após a compra do equipamento, o Centro de Apoio ao Cliente da Konica Minolta acordará consigo uma data de entrega adequada. A transportadora contratada entregar-lhe-á o aparelho na data acordada.

O serviço inclui:

• transporte para o local de instalação
• deslocação do aparelho dentro do edifício - se o edifício tiver um elevador de carga
• desembalagem profissional e montagem do aparelho

Por uma taxa adicional, também fornecemos:

• remoção e eliminação ecológica do material de embalagem
• transporte da máquina para os andares através das escadas - se não houver elevador de mercadorias disponível

Limitações do serviço
O serviço só está disponível para tipos de aparelhos selecionados, definidos na lista de preços dos serviços Konica Minolta. O preço do serviço depende das condições específicas e das instalações do cliente (piso, elevador, rampa de carga, superfícies do piso, etc.) O serviço não inclui a instalação do dispositivo em si.

Para produtos comprados diretamente

Konica Minolta Courier
Este serviço é uma condição necessária para a aquisição de um equipamento de impressão Konica Minolta.
Ao adquirir este serviço, garantimos a entrega profissional do equipamento adquirido no local de entrega.
Serviços incluídos
Após a compra do equipamento, o nosso fornecedor profissional de logística entregar-lhe-á o equipamento/produto.

O serviço inclui:

• Transporte até ao local de entrega
• A entrega será efetuada 3-4 dias úteis após a colocação da encomenda

Limitações do serviço
O serviço está disponível apenas para tipos de dispositivos seleccionados, definidos na lista de preços dos serviços Konica Minolta. O serviço não inclui a instalação do aparelho em si.

Instalação Konica Minolta

Para um arranque sem problemas, a Konica Minolta oferece-lhe um serviço de instalação profissional, que inclui a desembalagem, a montagem mecânica, a inicialização e a configuração do aparelho.
Ligaremos o seu equipamento a um PC/servidor, apresentaremos ao utilizador as funções básicas do equipamento (impressão, digitalização, cópia, fax, substituição de consumíveis).

Serviços incluídos

Após a compra do equipamento, acordaremos uma data adequada para a entrega e instalação do equipamento consigo.
Uma instalação básica para equipamentos multifuncionais demora 45 minutos e 30 minutos para impressoras.

A instalação inclui:

• Despesas de deslocação do técnico de assistência da Konica Minolta ao local de instalação
• Desembalagem e montagem mecânica do equipamento
• Inicialização, configuração e verificação das funcionalidades do equipamento
• Introdução das definições de rede (endereço IP, gateway)
• Instalação do controlador num PC/servidor (SO Windows) com a assistência da pessoa responsável pela instalação do aparelho
• Ligação do seu aparelho ao "Serviço de Assistência Remota ao Cliente" para monitorização automática e fornecimento de toner
• Instalação de IDs de utilizador para mensagens de fax (opcional)
• Configurações do scanner (servidor SMTP)
• Realização de um teste de cópia, impressão, digitalização e mensagem de fax
• Formação de introdução - utilização das funções básicas do aparelho
• Eliminação do material de embalagem

Antes da data de instalação, fornecer-lhe-emos informações pormenorizadas sobre o que é necessário para que fique satisfeito.

Limitações do serviço

O serviço está disponível apenas para tipos de equipamento seleccionados, definidos na lista de preços dos serviços Konica Minolta. Além disso, não inclui a formação intensiva do operador em funções/aplicações adicionais de cópia (por exemplo, inserção de folhas, margem de arquivo, repetição de imagem, etc.) e impressão (definições do controlador da impressora, configuração da máquina, impressão de códigos, impressão de tarefas bloqueadas) para o equipamento instalado. Para estes serviços, pode contactar o nosso Centro de Apoio ao Cliente.