Administração Local

Transformação em ação

A Transformação Digital chegou ao setor público para ficar

Numa aposta consecutiva de vários governos, a Administração Central portuguesa está cada vez mais próxima dos cidadãos, que já usufruem de muitos serviços através de plataformas em linha.

Mas o cenário nem sempre é idêntico na Administração Local, onde os canais de comunicação com os cidadãos ainda são pouco eficientes.

Processos manuais, falta de cruzamento da informação e parques informáticos envelhecidos contribuem para processos e tempos de espera longos.

A Konica Minolta fornece aos seus clientes serviços de gestão, monitorização e suporte informático. Alavancamos a Transformação Digital da Administração Local com uma aposta na coerência entre canais, backups de dados seguros, automatização de processos e gestão/controlo da impressão, entre muitos outros serviços.

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Os impactos da Transformação Digital na área da Administração Local

Eficiência operacional

A digitalização dos processos da administração local converte dados dispersos e retidos em papel para um arquivo digital centralizado. A automatização melhora drasticamente a eficiência operacional do setor e promove o crescimento da produtividade das equipas.

Experiência do cidadão

Fazer com que o acesso dos cidadãos aos serviços públicos seja mais rápido e eficiente, através da automatização de processos, melhora a experiência do cidadão, que pode assim sentir-se mais próximo e com maior acesso às instituições.

Segurança

A digitalização diminui drasticamente os riscos de segurança a que dados e documentos são expostos. A segurança de pessoas, espaços e equipamentos também é reforçada, sendo essencial para que as operações decorram sem falhas nem incidentes.

As soluções Konica Minolta

Gestão de reuniões

Esta solução permite uma gestão centralizada dos documentos de apoio às reuniões, facilitando uma rápida validação dos intervenientes da ata, partilha eficaz dos documentos, digitalização dos processos da reunião e garantir o cumprimento da agenda.

Gestão de Construção

A gestão de empreitada é uma solução SaaS para gestão de obras públicas. Nesta ferramenta podem ser consultados todos os documentos, licenciamentos, alvarás referentes a uma empreitada. Permite a gestão da empreitada desde a fase de planeamento à fase de execução, garantindo o cumprimento de todas as etapas do projeto.

Gestão de contratos

A solução para a gestão completa, processamento e monitorização (incluindo monitorização de prazos) e arquivo de contrato de colaboradores. Todos os documentos e informações importantes do contrato são organizados de forma clara, num único repositório.

Managed Services

Os Managed Services incluem a gestão da segurança e disponibilidade dos sistemas de IT. Estes serviços especializados ajudam a reforçar a segurança, a garantir os níveis de disponibilidade, desempenho e viabilidade dos sistemas de informação. Estes serviços incluem gestão e monitorização remota (de backup, infraestrutura, redes, postos de trabalho e aplicações), gestão de controlo de acessos, atualização e proteção dos sistemas de IT.

Backup offsite

Proteja os seus dados com o serviço de backup off-site (remoto). Assegure a existência de cópias de dados e aplicações, de forma simples e direta, para proteger os seus sistemas de IT contra o risco de perda associada a erros dos utilizadores, hackers ou qualquer outro tipo de desastre tecnológico. O backup remoto está alojado nos datacenters da Konica Minolta Cloud.

Serviços Network Operations Center (NOC)

Os serviços NOC contemplam a monitorização e remediação dos sistemas de IT, com abrangência 24x7, de forma a garantir a disponibilidade dos sistemas de IT. São serviços especializados por múltiplas tecnologias, apoiados em ferramentas inteligentes de monitorização de sistemas. Estas asseguram a monitorização e remediação de eventos e a automação de processos para modernizar e normalizar as operações de IT, com base nos standards ITIL.

Transformar a área da Administração Local

As constantes mudanças atuais, exigem respostas rápidas.
A Konica Minolta quer apoiar a Administração Local nesta transformação. Faça download da brochura e conheça, em detalhe, todas as soluções adaptadas à sua área.

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